MMonitelia

Слухання соціальних мереж · для команд бренду та PR

Слухайте скрізь, де говориться про ваш бренд. Реагуйте до того, як це стане кризою.

Monitelia відстежує згадки по 8 джерелам, класифікує настрій за допомогою LLM, розраховує Share of Voice проти відстежуваних конкурентів і сповіщує вас, коли негативи підскакують — без податку за місце YouScan. AI Insights Copilot відповідає на вільні запитання щодо ваших згадок, заґрунтовані на реальних постах.

8 джерел · настрій · Share of Voice · сповіщення про кризи · AI Copilot

Прогалина здоров'я бренду

Три причини, чому ви не чуєте своїх клієнтів

Згадки гублються в 5 різних поштах

Сповіщення Slack від Mention.com, email від Brand24, сповіщення X, DM у Instagram — до п'ятниці ви не можете відновити, що насправді було сказано.

Кризи розвиваються за ніч

Вірусна негативна нитка отримує тисячі поділень, поки команда спить. Вам потрібне автоматичне сповіщення в той момент, коли негативи підскакують, а не огляд у понеділок.

Ви не знаєте, хто насправді говорить

Найголоснішим голосом звичайно не буває ваш клієнт. Охоплення × частота говорить вам, які акаунти рухають розмову — більшість інструментів просто перераховують дати.

Що ви отримуєте

Від щоденного моніторингу до розмов з AI помічником

8 джерел згадок з настроєм

Web (DuckDuckGo + Bing), Reddit, YouTube, Mastodon (об'єднаний), X (резервна служба Nitter), Instagram, Facebook, LinkedIn — настрій класифікований Anthropic Haiku.

Датчик здоров'я бренду

Шкала нетто-настроїв 0-100 (50 = збалансовано), спарклайн обсягу згадок, розбиття по джерелам — пульс репутації на одному екрані.

Share of Voice проти конкурентів

Позначте будь-який бренд як конкурента; його згадки та настрій відстежуються поруч з вашими. Жива діаграма з виділеною мітками YOU.

Автоматичне виявлення кризи

Правило негативного піку (≥5 за 7 днів І ≥2× попередній тиждень) запускає сповіщення на Slack / Telegram / Email — дедупліковано один раз на тиждень ISO.

AI Insights Copilot

Запитайте «на що скаржаться люди?» або «підсумуйте настрій цього місяця» — відповіді заґрунтовані на ваших реальних згадках із цитуваннями в дужках.

Кластеризація тем + хмара слів

LLM групує недавні згадки в 4-7 тем (скарги / похвали / запитання / ціни) з прикладами цитат; хмара слів працює навіть без ключа LLM.

Visual Insights — виявлення логотипу

Vision LLM (OpenAI / Gemini / Claude) виявляє ваш логотип, об'єкти, сцену та візуальний настрій у зображеннях, приєднаних до згадок. Виявляє бренд без тексту.

Топ голоси (дошка впливовців)

Автори, ранжовані за охопленням × частотою, з опціональним профілюванням AI (інтереси + професія) для людей, які насправді рухають розмову.

Чому Monitelia

Створено для операторів, а не для закупівлі

$49 Pro, а не $299+/мі

YouScan / Sprout Social ціни припускають enterprise PR команду. Pro охоплює більшість незалежних брендів та операторів фрілансерських комунікацій за десяту частину вартості.

AI Copilot об'єднано, не додаток

Більшість інструментів слухання продають «AI резюме» як підвищення верхнього рівня. Ми об'єднуємо чат RAG-над-згадок у стандартний план — будь-який налаштований ключ LLM його розблокує.

Той же проект як ваш SEO та захист бренду

Бренд, за яким ви займаєтесь рейтингом, — це бренд, який ви слухаєте, — це бренд, який ви захищаєте від імітації. Один вхід, один рахунок, одна схема.

Hear the conversation. Lead it.

Free plan tracks 1 brand and the first 30 days of mentions. AI Copilot unlocks the moment you add any LLM key.

Слухання соціальних мереж — здоров'я бренду, настрій, Share of Voice і сповіщення про кризи | Monitelia